Veelgestelde vragen
Nog vragen? Dit hoort u vaker.
De vragen die klanten ons het meest stellen over de vloeropbouw, planning en prijsbepaling.
Werken jullie ook samen met een architect?
Ja. Wij stemmen de vloeropbouw graag af met uw architect of ingenieur, zeker voor wapening, opbouwhoogtes en technische randvoorwaarden.
Werken jullie voor particulieren én bedrijven?
Zeker. Zowel particuliere verbouwingen als projecten voor aannemers en bedrijven — met dezelfde aanpak en communicatie.
Hoe verloopt de communicatie tijdens de werf?
U heeft één vast aanspreekpunt gedurende het hele traject — van offerte tot oplevering — zodat u nooit van het kastje naar de muur wordt gestuurd.
Wat als de werkelijke oppervlakte of dikte afwijkt van de offerte?
Wij hanteren een marge van maximaal 5% op oppervlakte en 10% op dikte. Dit staat steeds duidelijk vermeld in de offerte.
Hoe lang duurt het voordat ik een offerte ontvang?
Na het gratis werfbezoek ontvangt u binnen de 3 werkdagen een duidelijke, gedetailleerde offerte.
Kan ik ook maar één dienst laten uitvoeren, bijvoorbeeld enkel chape?
Ja. Elke dienst staat ook los van de rest — u hoeft niet de volledige vloeropbouw te laten uitvoeren om bij ons terecht te kunnen.
Wat gebeurt er bij meerwerken tijdens de uitvoering?
Meerwerken worden altijd vooraf schriftelijk besproken en bevestigd, zodat er nooit verrassingen zijn op de eindfactuur.